Sobre los productos:
1. ¿Los suplementos son originales?
Sí, todos los productos de BlackFit son 100% originales y provienen de distribuidores oficiales. No trabajamos con imitaciones ni productos paralelos.
2. ¿Tienen fecha de vencimiento vigente?
Siempre. Los lotes se renuevan constantemente y no vendemos productos con menos de 3 meses de vencimiento.
3. ¿Qué suplemento me conviene si recién empiezo el gimnasio?
Lo ideal es empezar por una buena proteína o creatina. Si querés, podés escribirnos y te asesoramos según tu objetivo.
4. ¿Puedo combinar varios suplementos?
Sí, pero depende de tu entrenamiento y alimentación. En BlackFit te ayudamos a armar una combinación segura y efectiva.
Pagos:
1. ¿Qué medios de pago aceptan?
Mercado Pago, transferencia bancaria y efectivo.
2. ¿Puedo pagar en cuotas?
No, por ahora no contamos con esa forma de pago.
Envíos y entregas:
1. ¿Hacen envíos a todo el país?
No, por ahora entregamos en GRAN BUENOS AIRES y CABA.
2. ¿Cuánto tarda el envío?
En CABA y GBA suele demorar entre 24 y 72 hs.
3. ¿Tienen punto de retiro?
Sí, podés retirar sin costo coordinando previamente por WhatsApp.
4. ¿El envío tiene costo?
En Castelar, Ituzaingó y Padua es SIN CARGO superando los $ 30.000. Consultanos los costos para otras localidades.
Cambios y devoluciones:
1. ¿Puedo cambiar un producto?
Sí, si el producto está sin abrir y en su envase original. Los cambios deben solicitarse dentro de los 5 días hábiles de recibirlo.
2. ¿Qué pasa si el producto llega dañado o incorrecto?
Te lo cambiamos sin costo. Solo necesitamos una foto y los datos del pedido para resolverlo rápido.
Atención al cliente:
1. ¿Cómo los contacto si tengo dudas?
Podés escribirnos por WhatsApp o Instagram. Respondemos todos los mensajes dentro de las 24 hs.
2. ¿Hacen asesoramiento personalizado?
Sí, si querés te ayudamos a elegir los suplementos según tu objetivo: fuerza, masa muscular, rendimiento o definición.
Otras:
1. ¿Qué diferencia a BlackFit de otras tiendas?
Somos apasionados del entrenamiento y probamos lo que vendemos. No somos solo una tienda, somos parte del mismo camino que vos